An wen können sich Eltern wenden, wenn Erzieher klar gegen das Schutzkonzept verstoßen, die Leitung das Verhalten verharmlost und die Dienstaufsicht wegschaut?

Es gibt statt eines unterschriebenen Gesprächprotokolls ein Gedächtnisprotokoll ohne Unterschriften, das die Aussagen der Eltern so verharmlosend und falsch wiedergibt, dass der Verstoß nicht mehr erkennbar ist. Dieses Protokoll haben die Eltern nur auf Nachfrage erhalten.

Die Dienstaufsicht hat erst versprochen sich zu kümmern und das Protokoll richtig stellen zu lassen. Monate später kam dann auf Nachfrage nur eine unpersönliche Standardantwort ohne Protokoll.