r/Denmark • u/MoiraRoseForQueen • Sep 07 '26
Question Hvordan er det her i orden?!
Pakke fra England, og jeg havde glædeligt betalt tolden/importmomsen hvis jeg havde kunne det inden, og har også betalt for en dyr fragt for at pakken kunne spores, men Postnords sindssyge ekspeditionsgebyr pisser mig helt vildt af.
Kan det virkelig passe de kan tillade sig at have så vildt et gebyr? Jeg er med på jeg ikke kan ændre en skid ift. den her forsendelse, men synes det er vildt de må sætte så høje priser generelt.
53
u/Hylleh Sep 07 '26
Minder mig om da jeg skulle betale told og gebyr for at sende mine egne husnøgler tilbage til Danmark.
Jeg prøvede at ringe til told og skat og forstå hvordan mine husnøgler kunne have effekt på det danske/europæiske marked, og hvorfor det skulle toldes...
3
u/bumpmoon Vadehavsmanden Sep 08 '26
Den skal fortoldes indenfor den produktgruppering husnøgler nu befinder sig i. Om du ejer dem eller ej er jo ligegyldigt, ellers havde det jo været det loophole som alle brugte.
8
u/Ok_Speaker_265 Sep 08 '26
What han har jo ikke købt en vare der skal betales told af? Han eger jo nøglerne så det her kan jo ikke passe. Selvfølgelig skal han da ikke betale told af noget han selv har sent. Jeg skal sgu da heller ikke betale told af et postkort. Dog er jeg i tvivl om han vil kunne blive ramt af håndteringsgebyr.
3
u/Prior-Emphasis-7389 Sep 08 '26
Der er forskel på postkort og en varer. Og da der står nøgler, ja så ryger de i toldgrupperne.
Havde de bare skrevet gave værdi 50kr så var den røget igennem med stor sandsynlighed f3
3
u/bumpmoon Vadehavsmanden Sep 08 '26
Godt, så hvis jeg nu rejser til Englang og køber nogle produkter. Så giver det mening for dig at jeg kan importere dem uden at skulle betale told? Blot fordi jeg ejer dem?
Hvad nu hvis jeg blot ejede et opbevaringsrum i London, må jeg så også eksportere mine ejendele til Danmark udenom told fra det opbevaringsrum, blot fordi at jeg ejer dem og de ikke kommer direkte fra vedkommende jeg købte dem af?
7
u/neksterz Sep 08 '26
hvis du køber en vare I Danmark, skal du jo ikke betale told.
Så hvorfor skal du betale told hvis du køber en vare i danmark, smutter i udlandent og så sender den hjem til dig selv.1
u/bumpmoon Vadehavsmanden Sep 09 '26
Og det er meget nemt at sige men hvordan i al verden skulle man dog kunne bevise det uden at medsende en original dansk kvittering? For en toldmedarbejder er det blot et produkt du afsender, ergo ryger den jo selvfølgelig igennem tolden.
→ More replies (5)5
u/No_Welder3579 Sep 08 '26
Ja, det giver fin mening for mig at nøgler, der oprindeligt er fra Danmark og sendes retur til Danmark uden at ligge i lommen på en person ikke skal toldbehandles. Men jeg kan godt se at skrankepaver ikke kan lade det passere.
1
u/bumpmoon Vadehavsmanden Sep 09 '26
And would you have a PostNord worker whose job it is to investigate customer claims about cases like this? Would you want to guess what the handling costs would be in a case like that.
It’s not fair but there quite literally is not any other way that wouldn’t simply create a massive loophole to be exploited.
Edit: reddits forpulede auto-oversætter
1
u/Prior-Emphasis-7389 Sep 08 '26
Ja det må du, også uden at straffes. For det hedder flytning af ejendele, som du har ejet i en periode.
Ja der er sindssygt mange regler.
Og en fejl, så starter man helt forfra med fortoldningen.1
u/bumpmoon Vadehavsmanden Sep 09 '26
Yes og når vedkommende højst sandsynligt bare har smidt i en kasse og afsendt, er de vel selv skyld i det
1
u/Ok_Speaker_265 Sep 10 '26
Forstår problematikken men igen varen/nøglerne er jo købt i Danmark. Men ja svært for post nord medarbejderen at vide det
2
u/bumpmoon Vadehavsmanden Sep 10 '26
Jeg argumenterer heller ikke for at der skal betales told for ens egne husnøgler. Men jeg forstår absolut hvorfor det sker i det givne eksempel, og det ser jeg ikke nogen vej udenom.
130
u/djda9l Sep 07 '26
Uh ha det har også altid pisset mig af. Fik engang en pakke, hvor jeg faktisk vidste på forhånd at import gebyr osv, ville blive lagt til, men købte det alligevel. Det var en ting til 300 kr ca.. Da den så kom havde postnord regnet forkert og troet at det var 300 dollars istedet for kroner, så prisen var jo pludselig en helt anden .. Jeg ringede til deres support (ja det kunne man dengang.. det var vilde tider), og forhørte mig hvordan jeg selv kunne klar det her.. Men uuuh ha det var ikke noget man bare lige gjorde, det skulle de gøre, da de jo havde ekspertisen i det.. Hun blev rimelig stille da jeg så svarede med at det fordi de klaphatte netop IKKE kunne finde ud af det. Men der var ikke noget at gøre! De kunne ikke lave det om, så det eneste jeg ku gøre var at lade pakken ryge tilbage. Totalt smadret system
61
u/Eworc Sep 08 '26
Godt nok også rimelig tonedøvt at sidde og hævde at de har ekspertisen, når du netop kontakter dem fordi de allerede har formået at lave lort i den i ret så grov stil.
9
u/djda9l Sep 08 '26
Jeg kan huske jeg tænkte i situationen, at hun nok var vant til at 95% af opkaldene kom fra folk der var sure over overhovedet at blive ramt af deres sindsyge "ekspeditionsgebyr". Og forstår sku godt at folk er utilfredse, for det er da helt åndsvagt.. Men for hende kan det sku ikke give andet end den ene dårlige dag efter den anden 😅
7
u/k_martinussen Sep 08 '26
Ah ja, klassikeren hvor at de laver en fejl som koster dig penge, men de kan altså ikke lave det om, så din eneste mulighed er at betale ved kasse 1 eller lade pakken ryge tilbage, og så bestille den igen og håbe på at de gør det rigtigt næste gang. I det andet tilfælde så betaler du alligevel for fragten 2 gange. Så uanset hvad så skal du betale for Post Nords fejl.
2
u/Prior-Emphasis-7389 Sep 08 '26
Nu er toldsystemet ikke så nemt som mange går og tror.
Man skal vide varergrupper, landekoder lg meget andet. En fejl og vupti skal de starte forfra. Og en del af gebyret ryger netop videre fordi de betaler for adgang til handelssystemerne3
u/No_Welder3579 Sep 08 '26
Det er jo hjernedødt.
1
u/Cryptix001 Sep 08 '26
Det dejligt med bureaukrati, hva'?? Men vi kan hvile trykt i at det gi'r flere dusinvis af papirnusser noget at lave som de kan føle bidrager til det stører billede 😄 🔫
2
u/GharDK Sep 08 '26
I Danmark hedder toldsystemer "DMS".
Og det er på ingen måder tungt at anvende og hvad mener du med "vupti skal de starte forfra" du skriver og antyder at det er en opgave som er så omfattende at man ikke kan bruge det.
Hvis du havde indsigt i DMS ville du vide at man har mulighed for at ændre toldangivelsen efter den er oprettet og ugyldiggøre en toldangivelse hvis der er fejl.
https://toldst.dk/media/eznjyylb/rettelse-foer-antagelse.pdf
1
1
111
u/Olde94 Sep 07 '26
Jeg er enig. Jeg betaler GERNE moms. Mindre gerne men stadig OK omkring told. Men at ekspedtionsgebyret er så højt pisser mig mega meget af.
Jeg købte fra canada 2 gange. Den ene gamg var det fortoldet på forhånd. Anden gang var det ikke og de tog 450,- i håndteringsgebyr. Noget med 75,- per ekstra linje på toldpapirene eller noget i den stil
3
u/Juus Danmark Sep 08 '26
Må jeg spørge hvad du købte i Canada, som du ikke kunne få indenfor EU's grænser?
9
u/Olde94 Sep 08 '26
Jada. Det var nogle ting fra “linus tech tips” som har valgt ikke at have flere bare huse af årsager. Det er for dyrt i deres størrelse.
Men de valgte at bruge et andet forsendelses firma 2. Gang
1
u/RedDied_DK Vendsyssel Sep 08 '26
LTT nævnt på dansk Reddit🔥
1
u/Olde94 Sep 08 '26
Ha ha, de er trods alt ret store.
Og jeg tænkte, med 15 års videoer (jeps jeg fangede dem tidligt) så burde jeg gi’ lidt tilbage og jeg kan godt lide nogle af de ting de laver, og med tilbud og free shipping var det ok (hvis ikke det var for håndteringsgebyret)
6
3
u/LuKazu Sep 08 '26
Jeg ventede engang på en pakke af tilfældige ting fra en veninde i Canada. Hun sendte med båd, så det tog lidt over en måned. Pakken var i Danmark i cirka 20 minutter før den blev sendt tilbage, på trods af, at moms, fragt osv var betalt. Helt sindssygt system.
2
u/Olde94 Sep 08 '26
Hvad var grunden til at de sendte den tilbage?
3
u/LuKazu Sep 08 '26
Fik at vide, at det var fordi der ikke var nogen modtager, som havde registreret den i tide, på trods af, at den var registreret via PostNord's egen app et par dage tidligere :')
2
u/Olde94 Sep 08 '26
Holy heck. Og det er det vi så betaler 150,- for. At de laver et ordentligt dybt arbejde på mere end 5 min
0
u/Prior-Emphasis-7389 Sep 08 '26
Så du arbejder altså gratis ??
Der er en person der tjekker tolddeklarering af pakkerne, de skal tjekke online via et system, som gør de kan se hvad der er i pakken, og om der skal betales told. Alt dette gør de jo ikke gratis.
Derudover så er der softwaren og adgangen til der hvor alle tolddeklarationer ligger.Nærmest alle transportfirmaer tager et gebyr
1
u/Olde94 Sep 08 '26
Ja, og de skal betales. Men andre lande har systemer hvor registreringen ikke tager særlig lang tid. Så hvorfor skal det tage lang tid i DK?
Og hvis det ikke tager lang tid, hvorfor betaler jeg så 150,- for en generisk pakke uden told?
Det kan umuligt tage over 10 min med alle de pakker der skal håndtere. Ved 10 min er det en timeløn på 900,- i timen! Av siger jeg bare!
Jeg har ingen indsigt i hvor længe det reelt tager, men hvis det er kortere tid blir time prisen kun højere.
1
u/Prior-Emphasis-7389 Sep 08 '26
Arhhh det tager typisk i gennemsnit 15-30 minutter og nogle gange timer.
Det er anpå hvad og hvor det kommer fra.
Nogle gange skal pakker åbnes og kontrolleres. Samtidig lægger PostNord pengene ud for tolden, indtil du betaler, eller den sends retur.Og som sagt selve softwaren koster også penge. Også i vedligeholdelse og drift. Mange shipping firmaer laver deres egen software eller bruger noget andre shippingfirmaer har.
3
u/Olde94 Sep 08 '26
15-30 minutter?! Virkelig? Jeg siger ikke at du tager fejl men jesus christ!
Jeg har desuden aldrig set spor af at den har været åbnet.
Hvad er det så der gør at det skal tage så lang tid? I et andet forum fortalte en hollænder at de betalte nogle få euro i håndteringen.
Et så ofte brudt system må da kunne strømlignes
1
u/Prior-Emphasis-7389 Sep 08 '26
Jeg har så modtaget pakker der har været åbne, men det var specielt fordi de ville være sikker. Modtager en del fra USA
2
u/Olde94 Sep 08 '26
Tja… selv ikke den “gratis” ting jeg fik fra USA der var deklareret til 1$ havde været åbnet.
Men hey de fik da 163,- for det. (Der var 2 ting)
3,- i moms
160 i håndtering2
u/BaggySall Sep 08 '26
Indberetning, beregning og håndtering er hovedsageligt en automatisk process. Det eneste manuelle arbejde er at matche pakken med papirerne.
Fysisk kontrol er en risikovurderet stikprøvekontrol og langt fra hver gang. En webshop fra England vil næsten aldrig blive kontrolleret. Selve kontrollen tager ikke i nærheden af 15-30 min pr. pakke. Det er kun de pakker hvor varebeskrivelsen ikke matcher som kræver meget arbejde.
Postnord ligger ikke ud tolden. Tolden bliver først betalt når kunden accepter pakken (hvilket de gør ved at betale opkrævningen fra Postnord).
1
u/Prior-Emphasis-7389 Sep 08 '26
Det er det jeg fik at vide fra folk der arbejder inden for området. Hvor er lige meget. De skal ikke udleveres pga. deres arbejde.
Og nu skriver jeg ikke hver pakke tager 15-30 min det er et gennemsnit overall.Og det med betalingen var noget jeg fik at vide for et par år siden, det kan selvf. Være lavet om.
Og ja en del er automatiseret.1
u/Olde94 Sep 08 '26
Forresten, de kan sende pakkerne og klare al den håndtering til 30,-. Hvordan kan papirarbejdet omkring kræve så meget ekstra?
Har du noget indsigt der kan hjælpe mig forstå?
17
u/Kriss3d Hej småfans. Sep 08 '26
Hvis firmaet selv afregner moms med Danmark så skal du ikke betale.
Problemet her er ikke at du betaler langt mere for en vare end dens værdi.
Problemet er at uanset om en vare koster 20 kr eller 2000 kr så skal en medarbejder stadig checke varen og taste moms ind.
Arbejdet er det samme.
Det er kun fordi prisen på varen er så lav at det er et problem.
Men f.eks Aliexpress afregner moms så der er ikke noget ekspeditionsgebyr på.
Det kunne det firma du handler med også gøre hvis de ville.
1
u/sbc-dk Sep 09 '26
Fandt en vare på eBay. Flere havde den samme. Tror den er 3D printet. Typisk pris ca 40 dkk. Jeg fandt den med told betalt til ca 95 dkk og købte den. Den er så netop ankommet til DK og nu skal jeg betale told en gang til. Ikke blot af varens pris, men også af den første told. Dermed nærmer varen til 40 dkk sig en pris på 400 dkk…
122
u/MrUltiva Sep 07 '26
Du må ikke sige det til dem men det er kun steget omkring 65kr på 20-25år
→ More replies (9)21
u/SevereLengthiness246 Alt er højrefløjens skyld -købing Sep 07 '26
Kun? Det var jo allerede et vanvittigt beløb.
8
u/bumpmoon Vadehavsmanden Sep 08 '26
Ikke umiddelbart, der ligger desværre ret meget arbejde og kommunikation og dokumentation i at modtage fra lande udenfor EU. Jeg kender selv en smule til det som afsender, og taget min timeløn i betragtning er Postnord billig
2
u/Trapsaregay420 Danmark Sep 08 '26
Ah ja så igen. Typisk tager told 10 minutter eller mindre at lave. Selv når jeg skulle sende et antikt maleri til USA hvor der skal udfyldes 2 deklarationer er det ret hurtigt når du bliver vant til det. Så igen hvis afsender ikke har vedhæftet faktura kan jeg godt se det bliver et helvede, men så er de fandme også for dumme.
1
u/MineJulRBX Sep 08 '26
Legit spørgsmål, hvis jeg får en til at sende nogle ting, måske halvdelen af noget jeg har købt for 300 kr. Jeg har nu en faktura på 300 kr, men det der er sent i pakken er faktisk kun halvdelen af det. Opfinder man bare en faktura og siger 150 kr?
1
u/Trapsaregay420 Danmark Sep 09 '26
Nej du skal bare betale told 1 gang og så du have et ekstra dokument med der viser du har betalt told.
1
u/MineJulRBX Sep 10 '26
Tolden ligger på 0% men nu de €3-4 for hver kategori for hver pakke. Det er momsen jeg tænker på. Så selvom det der bliver sendt er en vare for 150 kr, skal jeg så angive faktura for de 300 kr, og betale det? Kan den så bruges som bevis for at jeg har betalt for de andre 150kr hvis jeg sender dem senere? Tror ikke jeg er helt med
1
u/MineJulRBX Sep 08 '26
Jeg har fået en forsendelse der manglede dokumentation på og skulle sende det på mail inden for 10 dage, normalt har de dokumentation og jeg får bare kvittering på moms og gebyr. Gebyr prisen har været den samme selvom jeg kan antyde der har været mere arbejde i den pakke der kom uden dokumentation. Sjovt nok krævede de ikke de €3 basis told for den pakke selvom de gjorde på den anden pakke
29
u/Cakewormz Sep 07 '26
Ja den der ikke skal have hænderne op af lommen kan jo sagtens have en holdning til arbejdets omfang...... Hvis man ikke vil betale for at få lavet en fortoldning, så skal man nok købe fra en EU virksomhed.
18
2
68
u/Cute_Cress377 Sep 07 '26
Det er et skrækkelig system! De 160 kr i gamle dage, var endda grotesk.
Postnord skal igennem 200.000 Kina pakker dagligt, det må du så betale for.
Var tolden blevet deklareret af afsenderen var du sluppet med de 72,-
46
u/saludaalcampeon Sep 07 '26
Det passer desværre ikke helt. Jeg har lige fået tilsendt mine egne briller hjem, som jeg mistede på en ferie ude for EU denne sommer.
Det kostede 0 kr. i moms og told, men de 225 kr. kunne jeg sgu ikke slippe for - også på trods af klage.
13
u/Cute_Cress377 Sep 07 '26
GLS fx tager cirka 20,- i gebyr.
Så skal man selvfølgelig betale 2% for elektronik og 7% for legetøj. De nye regler med 3 euro fra Kina, skal jeg så ikke kunne sige, de ryger nok oveni.
Men de 225,- i gebyr er nærmest en slags PostNord straf, fordi pakken ikke var deklareret.
De kan fx være for cirka. 1000,- legetøj det der.
Du kunne nok have fået afsender til at værdisætte brillerne som gave, så var du nok sluppet.
20
u/saludaalcampeon Sep 07 '26
Afsenderen havde deklareret værdien af brillerne, da hun sendte dem afsted.
Det er simpelthen bare et grådighedsgebyr. Jeg forstår til dels, at man skal betale det, når man køber varer uden for EUs grænser… men at man ikke engang kan få sine egne egendele hjem er lidt grotesk.
1
→ More replies (2)5
u/NordicSummer Sep 07 '26
GLS tager 150-250 kr afh af transportør iflg egen hjemmeside.
→ More replies (3)1
u/borupdk Sep 07 '26
Så lyder det forkert deklareret.
3
u/saludaalcampeon Sep 07 '26
Værdien af indholdet var skam deklareret.
Her er PostNords svar på min klage:
“Når der ankommer en forsendelse til dig fra et land udenfor EU, sikrer PostNord på Toldstyrelsens vegne, at der bliver betalt told og moms.
PostNord undersøger, om indholdet passer til beskrivelsen, regner ud, hvad du skal betale i told og moms, udskriver en regning, og fremviser i tvivlstilfælde varen over for Toldstyrelsen.
Efter betalingen, afregner PostNord beløbet med Toldstyrelsen.
Det kræver bygninger, maskiner og medarbejdere, at løse opgaven.
Der er både ansat lagermedarbejdere og administrativt personale, og de 225 kr. dækker altså PostNords udgifter, i forbindelse med fortoldningen. “1
u/RepublicWhole549 Sep 13 '26
Hmm, PostNord kan ikke engang finde ud af at sætte kommaer. De kunne måske ansætte en korrekturlæser, men det ville nok medføre et ekstra gebyr på 650 kr eller deromkring.
-2
u/Cute_Cress377 Sep 07 '26
De skulle nok være angivet som gave. Det tangerer nærmest en dummebøde
Træls penge at skulle af med.
→ More replies (1)3
u/Hjerneskadernesrede Sep 07 '26
Det trick virker ikke længere
6
u/Cute_Cress377 Sep 07 '26
Jeg tror aldrig rigtig det har virket 😂 Men et par briller, uden emballage, og med bøjet stel må kunne gå igennem uden værdi.
Jeg solgte lige en LP til England, til 1000,- det kostede 175,- i porto og 226,- i told.
Frihandel er måske ikke nogen dum idé.
→ More replies (4)3
u/Historical_Growth873 Sep 08 '26
Postnord betaler 184kr i timen for nat og de kommer satme mange pakker igennem på en time
1
0
32
u/Bendelworm Sep 07 '26
De gange jeg har fået det gebyr har jeg bare nægtet at modtage pakken. Fik engang en reklamations-clips til en rygsæk, måske en værdi på 1,5kr. Den skulle jeg så betale 225, plus told på 7,5 kr. fordi de havde vurderet clipsen til en værdi… nægtede at modtage, kæmpe idioter.. så jeg bestiller kun fra ikke EU lande, hvis det sendes udenom Postnord
23
u/Haunting-Draft-871 Sep 07 '26
Selv hvis man bruger dao, ved ankomst til DK, så kommer de igennem deres hænder. Også gls. Har prøvet det 🥲😆
3
u/tuziik Sep 07 '26
UPS er direkte, men til gengæld gav de mig en regning trods det var en gave til ~200kr -_-
2
u/Bendelworm Sep 08 '26
Årh for helvede… shit det er latterligt, nå jamen så fortsætter jeg bare med at nægte at modtage.. så “hævner” jeg mig den vej… 😂
1
u/LadySelene5 Sep 08 '26
Er der en måde hvorpå man kan vælge det? Om det er DAO, GLS eller Post Nord, når man køber fra udlandet?
1
1
u/Quit_itch_Snitch Sep 07 '26
og DHL medmindre det er DHL express
2
2
u/MineJulRBX Sep 08 '26
Jeg har lige fået sent en pakke fra Kina med DHL express. Jeg fik tracking email af DHL, DHL transporterede pakken fra Holland og op af Tyskland. Men så fik jeg besked at de overlevere pakken til PostNord. Jeg tog på arbejde den dag, og ironisk kørte en DHL forbi, men nej, PostNord leverede den dagen efter. Hvis jeg satte tracking nummer ind på postnord appen stod der at den findes ikke eller er ikke en af deres pakker. 😂
11
13
u/gertudby Sep 07 '26
Jeg tror også jeg skal til at tage et ulempe-gebyr for pakker jeg modtager fra postnord. Hvis de forsinker pakken med 1 dag = 695kr i gebyr og 2 dage eller mere = 1895kr i gebyr.
12
u/MissDeconstruction Gehinnom Sep 07 '26
Husk lige på at du i den situation ikke er kunde hos postnord, det er afsenderen der er det.
5
u/tuziik Sep 07 '26
Jeg ville ikke købe noget uden for EU, der ikke betaler moms gennem IOSS, hvis ikke det var absolut nødvendigt. Gebyret er så latterligt højt.
2
u/Heeeeeeyyyyyy Sønderjyde Sep 08 '26
Hvordan ser man hvem der betaler moms? Sorry hvis det er et dumt spørgsmål, jeg køber ikke online særlig tit.
6
u/EmmiPigen Danmark Sep 08 '26
Typisk ved man det ved at hjemmesiden opgiver hvor meget af beløbet er VAT før du køber. Ellers skal man kigge i deres FAQ og se om det skriver noget om det. Hvis ikke kan man ikke regne med det.
3
u/flyvehest Sep 08 '26
Langt langt de fleste gør det meget tydeligt, da det jo er en klar salgsparameter og de derfor kan sælge til flere kunder i EU.
2
u/MineJulRBX Sep 08 '26
Jeg tager brug af varehuse der samler alle mine indkøb sammen og sender det på en gang til havs. Jeg får det sendt sindsygt billigt kilo pris, men skal dog betale gebyr her hjemme. Nu hvor gebyret er steget prøver jeg en ny forsendelse med tog hvor moms er håndteret, kan være det bliver billigere i sidste ende.
4
u/Baldrs_Draumar Sep 08 '26
Det er firmaet du købte fra, der er problemet. De/du betalte ikke moms for købet, derfor skal den Danske stat have medarbejdere til at checke og beregne moms, det gidder de virkelig ikke, derfor er beløber sat til en pris der virker som en straf.
9
u/HaugeNub Sep 07 '26
Der var en bruger der fint forklarede hvorfor det er sådan og der gav ganske god mening. Jeg kan ikke huske posten men hvis du leder lidt finder du den nok.
10
u/MavesurPaaHaergetur Sep 07 '26
Det er fordi at timelønnen for en tolder er det samme uanset pakkens værdi.
7
u/TheGunde Sep 07 '26
Hvorfor giver det så mening at jeg kan nægte modtagelse og slippe helt for gebyret? Det koster endda yderligere for dem at skulle returnere den.
12
u/FloppY_ Vindueskiggeren Hummelgaard Sep 08 '26
Fordi ellers kunne enhver bestille pakker hjem til andre, for at chikanere og potentielt ruinere dem.
1
u/Adventurous-Tell1203 Sep 08 '26
Det kan du godt, jeg gjorde med en ordre fra kina igennem Postnord også , fra aliexpress, fik ligepludselig samme gebyr, da den var i tyskland, så betalte bare ik, der var så en mulighed for afvise ordren , men ved ik om det komme efter noget tid ind på postnordappen
5
1
u/Colonel_Cumpants Sep 08 '26
Imponerende tiltro du har til OP, hvis du tror vedkommende har lavet nogen som helst indsats , eller har planer om at gøre nogen somt helst form for indsats.
Det er udelukkende brok over, at OP ikke har magtet at sætte sig ind i de simple regler.
10
u/Freete43 Sep 07 '26
Jeg blev opkrævet for lidt over 2000 for en pakke i importmoms, vel og mærke en pakke som kun skulle trækkes 5 procent moms fra, men som Postnord intet fattede af. Svaret var at jeg kunne klage, hvilket jeg har gjort men med en behandlingstid på 120 dage. Hader post nord
3
3
u/svendburner Storken har en dejlig yver, dem der siger andet, lyver. Sep 07 '26
Hvad er det der har 5% moms?
1
1
u/Freete43 Sep 09 '26
Visse kunst og samleobjekter har et momsgrundlag på 20 procent. Det vil sige at man kun skal betale moms af 20 procent af varens værdi, hvilket svarer til 5 procent moms
14
u/DanishDude70 Sep 07 '26
Det bliver ret detaljeret forklaret her
20
u/dusttwo Sep 07 '26
225 er voldsomt dyrt uanset. Den forklaring der fra den anden tråd holder ikke vand. Det er langt de færreste pakker, der bliver åbnet (langt under 1%). De scannes af en X-ray maskine i stedet. Hvis pakken åbnes, så er det toldstyrelsen, der gør det. PostNord lever af de her gebyrer, og de overstiger langt hvad det koster PostNord at fortolde varerne.
1
u/Heeeeeeyyyyyy Sønderjyde Sep 08 '26
Nu har jeg arbejdet i et pakkefirma, og jeg kan huske de forklarede at den største årsag til at postnord ikke gad at dele breve ud, var fordi staten ikke betalte et ekstra beløb til dem årligt, hvilke de har gjort før.
Så ja, postnord er fucking grådige, og jeg prøver altid at undgå dem.
5
u/Scottybadotty Danmark Sep 08 '26
Forstår ikke hvorfor PostNord ikke blev automatisk bedre end det gamle offentlige postvæsen da vi privatiserede profitten /s
2
u/Feisty-Lettuce-1387 Sep 07 '26
Nemlig! Det giver da god mening at det er dyrt manuelt at fortolde en pakke.
4
Sep 07 '26
[deleted]
3
5
u/MoiraRoseForQueen Sep 07 '26
Jeg bestilte den seriøst for 4 dage siden, så den del er gået virkelig hurtigt. Men nu bliver den jo så holdt som gidsel ✌🏻
2
u/FuriousGirafFabber Sep 08 '26
Jeg fik et år en julegave fra min Norske arbejdsgiver. Det kostede omkring 400 kr. lorte post nord.
3
u/Bribbe Sep 07 '26
Sådan er det desværre. Har også haft pakker med 10 i importmoms og 225 i gebyr.
Det nemmeste er sgu nok at bestille fra EU
2
u/pristineanvil Sep 07 '26
De vurderer jo hvilken vare det er og så hvilken told og eventuelle punktafgifter der skal betales. De hænger så også på at den er korrekt fortoldet hvis der er stikprøve.
Det er en irriterende pris men ikke vild i forhold til det arbejde de laver.
2
u/Prestigious-Girl Sep 07 '26
Købte noget fra en lille butik i Skotland, bad dem om at markere som en gave (ret lille køb for 170 kr) 😭 Fordi jeg ellers frygtede det samme!
2
u/t-licus Kjøwenhavner Sep 07 '26
Sådan har det altid været. Jeg var i nørd-kredse som teenager for tyve år siden, og “mit importede nichebras fra USA/Japan har fået et kæmpe momsgebyr, wtf” var en standardtråd på Tegnebordet og ABJD-forummerne dengang også. Det eneste nye er at det samme gælder pakker fra England.
2
2
u/827348902374984273 Sep 08 '26
Har du overvejet selv at fortolde dine varer?
4
u/Rumrobot Sep 08 '26
Det kan man ikke længere med PostNord...
https://kundeservice.postnord.dk/s/article/Hvis-du-selv-vil-angive-moms-og-told-til-Toldstyrelsen-dk
1
u/827348902374984273 Sep 08 '26
Kan man vælge en anden til forsendelsen?
1
u/Rumrobot Sep 09 '26
Er ikke helt med på præcis, hvad du spørger om, men det PostNord mener med at vælge en anden er at vælge nogen helt andre end PostNord til at starte med/sende retur og starte forfra med nogen andre end dem...
2
u/evaliaold Sep 08 '26
Deres Gebyr er det samme ligegyldigt hvad.
Jeg har vundet et magic kort i japan, til en pris af 20.000, vidste godt jeg ville få en toldregning på 5000 kr af postnord.
Deres gebyr? stadig kun 225 kr.
2
u/Weary_Scene_261 Sep 08 '26
Firmaet der sender pakken skal rapportere og betale moms på forhånd stop med at handle med dem indtil de får det klaret.
2
u/PanzerDesertFox Sep 08 '26
Ja, deres gebyrer er helt vilde. Det er fordi de opkræver deres eget ekspeditionsgebyr for at fortolde pakken for dig, hvis sælgeren ikke er IOSS-registreret.
Du kan desværre ikke gøre noget ved den nuværende pakke, men fremover kan du undgå gebyret ved at tjekke om shoppen bruger IOSS/VOEC, når du køber fra England.
Der er samlet en hurtig oversigt over hvad man skal kigge efter her
https://toldberegner.dk/artikler/undgaa-importgebyr-postnord
2
u/Delicious-Bee1127 Sep 08 '26
Jeg betaler 300 hver 6 måned i administrationsgebyr på netbank. Har ingen rådgiver og har ikke været i banken i 10år. Har ingen anelse om hvad de administrerer
2
u/CerberusDK Kastrup Sep 08 '26
Jeg fik et hjemmelavet skakbræt i bryllupsgave sendt fra min canadiske bonusfamilie; på pakken var angivet en værdi af forsikringsmæssige årsager, sammen med en beskrivelse af indholdet…JEG BLEV FORTOLDET AF DEN ANSLÅEDE VÆRDI AF EN HJEMMELAVET BRYLLUPSGAVE…OG jeg måtte betale ekspeditionsgebyr…i alt måtte jeg slippe i omegnen af 700,- for at få udleveret min gave…for 13 år siden, i øvrigt….
2
2
u/SweetDane84 Sep 08 '26
Hvis jeg kan undgå at få noget leveret med post nord så gør jeg det. De har netop nedlagt deres kundeservice for alle undtagen, dem der er undtaget ting som, e-post og nemid.
Det gjorde de fordi de fik for mange klager fra folk. Wonder why 🙄 og de kan se ud fra folks nummer åbenbart, hvem der er fritaget og hvem der ikke er, og så ryger man ud af telefon køen. Det er så frækt.
1
u/-_-deleted-x_x- Sep 10 '26
Du kan takke socialdemokratiet, Radikale Venstre, sf og enhedslisten 🤣😂
6
u/neroe5 Danmark Sep 07 '26
Jep 225 + 25% det er sat af staten ikke post Nord, de er bare mellem mand
De 225 er for at en ansat kan finde ud af hvad pakken er værd og det sidste er så almindelig told
Hvis afsenderen har forudbetalt momsen bliver det nemmere og gebyreren forsvinder
1
u/Maxi-Minus Sep 08 '26
Øhh hvor har du læst henne at det er staten der fastsætter det gebyr og ikke PostNord selv?
1
4
u/KingHans9800 Sep 07 '26
Hvordan er det ikke? Der er omkostningerne ved at håndtere din pakke. Det er vel dig der har bestilt det?
4
5
8
u/NordicSummer Sep 07 '26
Jeg forstår ikke du er så overasket. Der er naturligvis moms og told på ting du importere - det kan da ikke være en overaskelse ?
Gebyret - der er parpirer der skal udfyldes, det tager tid og du beder transportøren gøre det. Du får ikke meget arbejde i dag for 226 kr incl moms. Du kan evt kontakte transportøren og høre om du selv kan fortolde - men det bliver nok svært.
Køb i EU så er problemet løst.
4
u/Past_Tangerine562 Sep 07 '26
Kan umuligt koste over 200 kr at håndtere en pakke. Det svarer til ca 1 times løn for mange, det jo grotesk at bruge 1 time i papirarbejde/håndtering for 1 pakke. Så det da godt nok ikke effektivt ihvertfald.
7
u/reloadtak Sep 07 '26
Du kan simpelthen garantere at du kan håndtere fortoldning for under 200 kroner i timen. Hvad laver du til hverdag?
5
u/Mattidh1 Sep 07 '26
Der er en okay mængde arbejde i at deklarere noget korrekt som ingen info har.
3
u/Barl0we Denmark Sep 08 '26
Okay men hvis du nu er ærlig, så køber de fleste af os vel ting der netop HAR information. Hvis jeg køber 3 t-shirts, der står på pakken at der er 3 t-shirts og deres scanner siger der er 3 t-shirts… så kan det sguda ikke tage mange minutter at køre sådan en pakke igennem.
3
u/Mattidh1 Sep 08 '26
Det er netop ikke ofte ved ting som ikke har deklaration at de ikke har hvad de reelt set er.
Desuden er en T-shirt ikke bare en t-shirt - men det behandles ud fra hvilken type t-shirt det er. Det eksempel er selvfølgelig stadig relativt simpelt, men kommer I ind i noget som elektronik dele så kan det pludselig blive ret komplekst fordi der findes så mange item/hs codes.
1
u/Barl0we Denmark Sep 08 '26
Som en der ikke køber specielt komplicerede ting online, så er det der jeg har svært ved blodpengene for at toldbehandle. Det er nemlig tit sådan noget som t-shirts man vitterligt ikke kan få her i Europa jeg gerne vil have. Men i det mindste er flere af de virksomheder så kommet med på IOSS, så det er lidt sjældnere at jeg oplever at skulle betale så latterlige summer for enkle pakker.
1
u/Mattidh1 Sep 08 '26
Altså jeg kan godt forstå frustrationen. Jeg køber selv kun med IOSS eller laver toldbehandling selv.
Så vidt jeg ved er der 3 kategorier til t-shirts alt efter stoffet.Mit gæt er prisen for toldbehandlingen jo bare er generel pris - hvor du måske sender en enkelt t-shirt så sender jeg måske 15kg grej.
4
u/tursoe Sep 07 '26
Svaret er at den del skal løbe rundt i sig selv, håndtere de 600 pakker og kun opkræver moms og told på 10 af dem deler disse pakker for den samlede udgift afdelingen har. Udgiften er et estimat pr år så de 160kr det længe har kostet og de 225kr nu er deres gennemsnitlige udgift pr pakke de kan opkræve gebyret fra. Jeg hører at mange nu køber med indberettet moms på langt flere så antallet de kan opkræve fra er faldet markant. Dem jeg kender der importeres ting er nu alle uden gebyr modsat tidligere hvor de en gang imellem betalte det straf gebyr for at få noget til over 80kr og nu er det med i købsprisen på webshoppen.
5
u/DBHOY3000 Sep 07 '26
Så de fleste skal ikke have en computer at arbejde ved, IT systemer, et kontor at sidde på, et skrivebord, toiletfaciliteter, adgang til vand og kaffe, en lovpligtig arbejdsskadeforsikring, løn under sygdom, Lønkørsler og hvad end der nu kan koste penge når man har ansatte.
Man plejer at regne med, at alle disse ting koster ca. det samme om måneden som den direkte lønudgift.
Derudover, så er 20% af gebyret moms, og der skal også afsættes ressourcer til pakkehåndtering og tilbagesendelse af pakker der ikke betales moms på.
0
u/Past_Tangerine562 Sep 07 '26
Tror du glemmer man også betaler for fragten. Der er jo en grund til at postnord har et dyrer gebyr end andre fragt firmaer. De andre kan jo godt finde ud af det, men hvorfor så ikke lige postnord, som ikke ligefrem er kendt for deres arbejdsforhold, og så til den pris stadig..
7
u/DBHOY3000 Sep 07 '26
Gebyret er højere hos Postnord, fordi de skal håndtere millionvis af kinapakker, hvor den fragtpris Postnord modtager er under 10 kroner, hvilken giver en kæmpe underskudsforretning, der skal hentes ind andre steder.
0
u/Haildrop Sep 07 '26
Du tror seriøst de håndterer papirarbejde i dag på samme måde som i 1983? De har et automatiseret system også er det jo en pengemaskine at skrive 225kr på hver.
5
u/DBHOY3000 Sep 07 '26
Du tror seriøst, at det tager under to minutter per pakke at tjekke værdien, taste den ind i et system, finde den, når pengene er modtaget eller hvis der ikke bliver betalt?
Alt kan ikke automatiseres fuldt ud, selvom dine AI idoler påstår det!
3
u/Old-Part-2557 Sep 07 '26
En pakke skal igennem flere forskellige afdelinger og medarbejdere. Det er ikke noget, der bare lige sker automatisk. Men du må da gerne forklare, hvordan det bliver automatiseret.
3
0
u/MoiraRoseForQueen Sep 07 '26
Jeg skrev ikke jeg var overrasket over told og moms, det er det eksorbitante ekspeditionsgebyr jeg synes forkasteligt. Som den anden kommentar sagde: det er jo mere end manges timeløn, og så lang tid tager det ikke at vurdere og prissætte sådan noget.
1
u/NordicSummer Sep 07 '26
Bygninger, maskiner, ferie, pension, moms, fortjeneste...jeg tror ikke det kan gøres billigere.
0
u/pblposter Sep 07 '26
Uddannet toldpersonale alt inkl.? Det er muligvis at sammenligne med en byggesagsbehandler i en kommune, hvor man i min kommune betaler 700kr i timen. 3 pakker i timen passer nok meget godt, når man medtager behandling af klager mv.
2
u/Mediocre_Internet939 *Custom Flair* 🇩🇰 Sep 07 '26
Jeg er erp konsulent med speciale i warehouse management. Håndteringsomkostningerne pr. palle hos vores kunder er cirka 10 kroner pr. flytning. Hvis de skal ompalletere koster det 50 kroner.
De kunder som har tredjeparts logistik betaler cirka 10 euro per håndtering, og det er nok til at et lager kan tjene penge på at flytte lortet, scanne lortet og sende transaktions filer med serienummer og alt muligt andet gøjl med. 75 fucking kroner! Og det er det de lever af. Det betaler for lager bygningen, løn til medarbejderen, frokost ordning, forsikringer og jeg skal komme efter dig.
DET HAR ALDRIG KOSTET POSTNORD 225 KRONER AT HÅNDTERE! DET KOSTER DEM IKKE ENGANG 25 KRONER!
225 kroner svarer til at en lagermedarbejder har brugt 90 minutter på den ene pakke.
→ More replies (3)3
u/MSaxov Sep 07 '26
225 kr tilsvare 90 minutter?
Så 150 kr/time, inkl moms, så 120 kr/time efter momsen er trukket fra.
Så kommer det normale løn overhead på ca x1,5 for en kontor ansat for at dække ferie, lokale, strøm, kontor plads, osv. Så du arbejder altså for 80 kr/time som uddannet told medarbejder?
→ More replies (8)
3
u/smors Aarhus Sep 07 '26
Der skal laves et stykke arbejde for at toldbehandle pakken.
Hvis ikke du skal betale for det, hvem skal så?
2
2
u/zhantoo Sep 07 '26
Jeg ved ikke hvor grundige postnord er, men skal ting fortoldes korrekt kræver det faktisk en del arbejde. Tænker dog at se bare stoler på afsender har deklareret nogenlunde korrekt.
Afsender kan dog sagtens sende DDP, så det er dem du skal klage til.
1
3
u/thmik Fuck rusland! Sep 07 '26
Tag en tudekiks, seriøst. Hvis du bestiller uden for EU burde du forvente det, og indberegne det i den totale pris på den vare du køber.
1
u/Peter4real Sep 07 '26
Lol. Jeg betalte engang 200kr i import/gebyr for en pakke tyggegummi jeg havde bestilt fra den britiske Amazon dengang de stadig var i EU, men den var oprindelig sendt fra Florida og aldrig pakket om.
Life is bitter, Fernet Branca
1
u/kinetajet Sep 07 '26
Oplevede det samme. Min mor ville sende en pakke fra Norge og havde betalt told, men da den kom til Danmark skulle jeg også betale over 300 i told.
1
u/IkarosIscariot Sep 07 '26
FedEx Express tager ca. 180 med moms i gebyr. Kan jeg se på min importmoms regning jeg modtog i dag. (140 eller 144 ex. Moms)
Så nogle kan gøre det billigere, men er jo ikke altid man kan vælge leverandøren selv.
1
u/Technical-Seaweed808 Sep 07 '26
Dem der skal betale 2 millioner i told skal da ikke betale mere end andre. 😏
1
u/Aggressive-Donut-803 Sep 08 '26
Jeg har engang prøvet at skulle betale 10.000 i told på noget jeg havde købt. Fair nok - det vidste jeg. Betalte beløbet og efter et par uger undrede jeg mig over at jeg ikke fik pakke. At få fat i post nord er nærmest umuligt, så måtte henvende mig på selve postnord i Aalborg for at få at vide at se havde returneret min pakke på grund af manglende betaling af told.
Jeg havde betalt dagen efter at jeg fik brevet. (Det var i postkassen dengang så det havde nok været forsinket).
Fik aldrig mine 10.000 igen
1
u/povlhp Sep 08 '26
Det var 150kr i gebyr i rigtigt mange år. Siden før år 2000. Så lige et hak ekstra.
Der har tidligere været kritik af at man ikke online kunne selvfortolde. Fra forbrugerombudsmanden. Dette er jo monopol.
Få afsender til at forudbetale told og moms og spar gebyret. Det gør jeg med dyrere varer
1
1
1
u/Visible_Abies_3246 Sep 08 '26
Sådan har det været med alle pakker der kommer fra lande uden for EU i 25+ år. Om det er PostNord, UPS, FedEx etc. Same same. De opkræver altid et ekspeditionsgebyr for deres arbejde ved toldbehandlingen af pakken. Hvem skulle ellers betale for det arbejde de bruger på toldbehandlingen? Told og moms der opkræves sendes jo videre til Staten.
1
u/Guilty_Energy7860 Sep 08 '26
Yep. Jeg handler kun udenfor EU hvis forsenderen har IOSS eller DDP. Så kan jeg betale moms med i købet og skal ikke betale dummebøder til Postnord mafiaen.
1
u/WonderWaage Vejle Sep 08 '26
Det er jo fint. Det er ikke en hemmelighed. Sørg for at betale moms på ikke EU import.
1
u/Adventurous-Tell1203 Sep 08 '26
Bare afvis hvis du ikke har brug for den eller det koster det samme her🙂
1
u/Prior-Emphasis-7389 Sep 08 '26
Det er sådan at ekspeditionsgebyret er for at de tjekker pakken, de skal sikre tolddeklerationen er som den skal være, og der ikke skal betales told.
Derudover er der udviklet software.
Du arbejder vel hellere ikke gratis. Det er faktisk en person der tjekker pakker fra IKKE EU lande.
1
u/flyvehest Sep 08 '26
Hvordan det er i orden?
Det er et frit marked, hvor du bestemmer hvor du handler og hvordan eventuelle varer skal forsendes, og priserne på de ydelser er tilgængelige før du klikker på køb knappen.
Det er årtier siden jeg stoppede med at købe fra USA, og da UK forlod EU stoppede jeg med at købe derfra også.
Undtagelsen kan være hvis man går mange sammen og splitter de omkostninger ud, og ellers er der kun ét råd, lad være med at købe den vare.
1
1
u/ReserveJesus101 Sep 08 '26
Det er det, det koster st have nogen til at gennemgå din pakke ellers skal samfundet jo betale
1
u/ExistingAd3908 Sep 08 '26
Jeg har også haft købet noget fra LTT Store. Vandflasker o.a. Og betalte også lign. gebyr. Det er ok synes jeg når man ved det på forhånd 😊
1
u/Zapador Sep 08 '26
Overvej altid muligheden for at bestille på fx Ebay eller andre med IOSS. Så slipper du for gebyret og betaler alene momsen.
1
u/Captain_Kirk_OC Sep 08 '26
For 15 år siden, krævede det en mail til told styrelsen. Om en pakke var på vej.
Så undgik man straf gebyrer…
Det afskaffede man, tænker der manglede penge i Postnord..
1
u/ApricotX Sep 08 '26
Postnord er ekstrem dyr. UPS krævede 105 kr. inkl. moms i ekspeditionsgebyr, da de leverede noget til mig. Surt, jeg ikke kan vælge, de leverer.
1
u/OkKnowledge2112 Sep 10 '26
De tvinger os til at købe varerne direkte i DK. Til priser 3x så store.
De fleste produkter Netto sælger er det samme ting jeg ser på AliExpress, bare solgt til 3x prisen.
1
u/JimmiVP Sep 10 '26
Om told er i orden? Det er en smagssag, men told er der på lande udenfor EU. Deal with it og lad være med at købe der.
2
u/NCD_Lardum_AS Sep 07 '26
Du betaler jo for at en medarbejder skal manuelt gennemgå din pakke og sørge for at alting er i orden.
Den person skal jo også betales, og det da helt fair at det er forbrugeren der rammes med den, hvis man vil undgå det må man jo handle ved folk der er registreret rigtigt.
1
u/RollingDownTheHills Sep 07 '26
Det er vel en risiko du har værer bekendt med da du bestilte uden for EU?
1
u/macnof Morsø Sep 07 '26
I betragtning af hvor meget arbejde der ligger i at lave toldkontrol, så er 225,- faktisk ikke helt vildt I vejret.
1
u/CooperDK Sep 08 '26
Det er faktisk billigere end det har været. Og du vælger selv at købe fra et ikke-EU land. Så må du betale ligesom alle andre.
1
u/valg_2019_fan Danmark Sep 07 '26
tudekiks
brændpostdanmarkned
Vi har alle været der, men det er så latterligt.
1
u/noahesbjerg Sep 07 '26
Fun fact. Jeg undersøgte for lidt tid siden, om man ikke selv kunne klare import dokumenterne, så man slap for Postnords gebyr.
Og jo, det kan man godt! Det kræver bare at:
Man skal udfylde en helt masse papirer fysisk. Når jeg siger fysisk, så mener jeg at alt skal skrives med kuglepen.
Man skal FYSISK MØDE OP hos toldvæsenet på deres kontor i København for at aflevere de udfyldte papirer.
Hvis du laver nogen form for fejl på papirerne, så skal man gøre alt igen.
10/10 system.
3
u/Mattidh1 Sep 07 '26
Der er også andre måder at gøre det - men det ændrer ikke på at det røv bøvlet.
1
u/noahesbjerg Sep 07 '26
Ja. Kan godt være at det forhåbentligt er blevet digitalt nu. 🤣
1
u/Rumrobot Sep 08 '26
Det har det faktisk været i lang tid afaik, men kun for firmaer.
Til gengæld har PostNord valgt, at man ikke må selvfortolde længere...
https://kundeservice.postnord.dk/s/article/Hvis-du-selv-vil-angive-moms-og-told-til-Toldstyrelsen-dk
-1
u/ZaXaZ_DK Sep 07 '26
Well postnord needs to make money. It takes what less than 10 min rip it open mess it All up and do a shit job closing it All up. So they can do 6 an hr ish So Thats 1350 an hr and they are mostlikly playing the person doing it what 125-150 an hr 200-250 if lucky? Its a big fat cash cow! 🤷
0
352
u/TerroDucky Danmark/Sverige Sep 07 '26
Jeg stoppede helt med at købe ting fra England siden de hoppede ud af EU, gebyret føles som alt for mange penge