r/ecommercebr • u/Either-Quantity-5254 • 10h ago
r/ecommercebr • u/HorseFearless129 • 15h ago
Vocês fazem alguma coisa diferente pra cliente antigo?
Esses dias vi alguém comentando que comprava há anos numa loja, mas recebia o mesmo tratamento de quem tava comprando pela primeira vez. Fiquei pensando nisso porque nunca fiz nada muito diferente pra quem já compra comigo há bastante tempo, às vezes penso em mandar um cupom ou dar algum descontinho pra esses clientes, mas nunca cheguei a colocar em prática. Também não sei se esse tipo de coisa faz a pessoa voltar mais vezes ou se acaba não mudando muita coisa.
Quem tem loja e já fez isso, sentiu alguma diferença nas vendas? ou vocês acham que não precisa ter esse tipo de tratamento diferente?
r/ecommercebr • u/Nice_Ride7243 • 16h ago
Ajuda Vender na rua é uma opção para levantar caixa?
Pessoal, estou tentando me reestruturar financeiramente para iniciar meu negócio. Minha ideia a princípio era começar a vender paçoca em pontos movimentados e depois de "ver" algum dinheiro fazer algo que possa ser vendido por um ticket maior como por exemplo bolos de pote ou cones trufados. Moro próximo ao Largo Treze Santo Amaro, e queria saber se realmente é possível ganhar dinheiro fazendo isso.
PS:Meu custo de vida é bem baixo porém, gostaria de tirar algo em torno de 1.5 á 2k mês para iniciar meu negócio.
r/ecommercebr • u/JuregObvius • 13h ago
Ajuda Pretendo vender produtos de fornecedores nacionais e internacionais em plataformas como Shopee e Mercado Livre . Que plataformas indicam que eu integre com eles para dropshipping nacional e internacional simultaneamente?
r/ecommercebr • u/JuregObvius • 13h ago
Pretendo vender produtos de fornecedores nacionais e internacionais em plataformas como Shopee e Mercado Livre . Que plataformas indicam que eu integre com eles para dropshipping nacional e internacional simultaneamente?
r/ecommercebr • u/Responsible_Race_327 • 20h ago
Dúvida Alguém aqui testou produto com anúncio antes de comprar estoque? Queria entender que número realmente importa
Penso em lançar uma linha de cuidados pra unha e não quero repetir o erro de comprar estoque grande sem saber se vende. A ideia é rodar anúncio na Meta primeiro, só que não sei direito o que olhar depois. Clique alto sem venda nenhuma já descarta a ideia, ou ainda é cedo pra julgar? Também fico pensando se pré-venda seria um jeito melhor de medir isso do que só anúncio solto. Quem já passou por essa fase, o que vocês usaram como critério de “seguir ou não seguir”?
r/ecommercebr • u/umataldelivia • 19h ago
Depois de anos de loja, ainda fico em dúvida se escolheria a mesma plataforma se começasse hoje
Uso a mesma plataforma desde que abri a loja e nunca parei pra questionar muito, só ia resolvendo os b.o.s que apareciam. Só que outro dia fiquei pensando: será que se eu tivesse que montar tudo de novo hoje, escolheria igual, ou será que só fiquei por comodismo mesmo? quem já tá há um tempo numa plataforma, já parou pra se fazer essa pergunta? o que te faria trocar ou o que te faz ficar?
r/ecommercebr • u/Eficient_8609 • 1d ago
Comparar a lista inteira entre supermercados ajudaria vocês nas compras?
Pessoal, estou trabalhando no iSave.com, um projeto para facilitar compras de supermercado online, e queria ouvir quem costuma fazer esse tipo de compra.
A proposta é montar uma lista e comparar os produtos nos mercados que entregam no seu CEP, com as informações de frete e valor final antes de escolher onde comprar. A finalização acontece no site do próprio supermercado.
Uma dúvida que tenho é quanto isso se encaixa na rotina das pessoas. Vocês pesquisam em vários mercados ou acabam comprando sempre no mesmo pela praticidade? O que faria valer a pena mudar esse hábito?
Sou fundador do projeto, então tenho interesse direto no assunto. Se alguém tiver disposição para testar e comentar o que funcionou ou ficou confuso, esse retorno seria muito bem-vindo. Mas também queria ouvir quem não usaria: entender o motivo ajuda bastante.
r/ecommercebr • u/gbmenezesn • 1d ago
Dúvida Como vocês precificam suas vendas?
Boa noite pessoal,
Como vocês costumam fazer para não levar prejuízo na hora de cobrar por algum produto seu? Usam algum app, planilha do excel, papel e caneta, comparação com outras lojas, etc?
E com que frequência vocês atualizam os seus preços?
Minha sogra trabalha com venda de bolos e outros doces, mas acho que ela cobra muito barato ainda mais por estar em Curitiba. Acho que ela poderia ganhar muito mais sem desvalorizar o seu trabalho, ou pelo menos não tomar prejuízo.
Eu sou desenvolvedor e estou criando um projeto para estudos e para ter no meu portfólio, e to pensando em criar uma solução para esse problema.
Desde já, muito obrigado!!
r/ecommercebr • u/Classic_Memory_8624 • 1d ago
Qual tarefa da loja vocês nunca deixariam a IA decidir sozinha, nem que fosse a última opção?
Uso IA pra um monte de coisa chata, responder pergunta repetida, organizar pedido, mas tem uma coisa que eu travo e penso “não, essa aqui sou eu que decido”: aceitar devolução ou não. Já pensei em automatizar isso várias vezes só pra ganhar tempo, mas sempre recuo porque tem caso que é julgamento puro, não dá pra reduzir a regra.
r/ecommercebr • u/HorseFearless129 • 1d ago
A Nuvemshop vale a pena pra quem já vende bastante ou é mais pra quem tá começando?
Vejo bastante gente falando da Nuvemshop por aqui, mas geralmente é quem tá começando ou ainda tem uma loja menor. fiquei curioso pra saber como é pra quem já tem um volume maior de vendas. Tem uma hora em que a plataforma começa a ficar limitada ou dá pra continuar usando de boa mesmo com bastante pedido? quem já chegou nesse nível, sente falta de alguma coisa ou ela continua atendendo bem? queria entender se isso é algo com que vale se preocupar desde o começo ou só quando a loja cresce.
r/ecommercebr • u/Brave_Ordinary7154 • 1d ago
Black Friday com verba pequena: o que eu faria nas próximas 6 semanas (e o erro de conta que vejo todo ano)
r/ecommercebr • u/Potential_End_1912 • 2d ago
Ajuda Obrigado pelas dicas! Agora preciso de outro conselho.
Há um tempo, perguntei aqui se precisava fazer algum curso para começar na Shopee Afiliados. Vocês me disseram que não, que tinha muita informação gratuita no YouTube, e me deram outras informações também. Segui essas dicas, estudei, coloquei em prática e, no mês passado, consegui faturar R$ 2 mil em comissões!
Quero agradecer de coração a todos que me ajudaram! ❤️
Agora, quero dar o próximo passo, buscando uma forma de trabalhar remotamente, mas diversificando da shoppe, estou pensando em algumas possibilidades: grupos de ofertas no WhatsApp, canal Dark no YouTube ou TikTok Shop.
Para quem já tem experiência com isso: qual caminho vocês recomendam? Vale a pena investir em uma dessas opções?
Quero escolher uma direção com vocês que tem mais experiência nesse ramo, estudar mais e me dedicar ao máximo. Novamente agradeço aos conselhos que vocês me deram e qualquer outro conselho para agora!
r/ecommercebr • u/GreedyLeadership6531 • 2d ago
Fiz as contas de 30 produtos na Amazon FBA BR: a maioria dá menos de 5% de lucro. Quem vende, como vocês fazem?
r/ecommercebr • u/unkcenter • 3d ago
A sugestão automática de compras do Bling / Tiny mais atrapalha do que ajuda quem tem produto de giro lento?
Quem vende produto físico sabe a dor de cabeça que é confiar na sugestão automática de compras do ERP. Se um produto passa vinte dias parado e de repente vende cinco peças num susto, a média móvel do sistema acha que aquilo virou o produto mais vendido da loja e manda comprar um estoque gigante. No fim das contas você fica com uma fortuna empatada em mercadoria que não anda e sem dinheiro em caixa pra repor o que realmente tem saída rápida.
Eu cansei de ver isso acontecer e montei um script em python pra cruzar histórico de vendas com o prazo real dos fornecedores e múltiplos de caixa fechada, calculando a hora exata de pedir sem cair no erro da média simples.
Rodei essa lógica numa base de duzentos e quarenta itens esses dias. A conta cega do sistema pedia quase três milhões de reais em compras, mas ajustando o cálculo pela autonomia real de cada peça e cortando o que já tinha fôlego de estoque, deu pra segurar mais de dois milhões de reais que iam ficar mofando na prateleira, focando o dinheiro só nas peças que tavam com pedido de cliente travado.
Queria saber de quem já roda operação aqui: como vocês fazem o planejamento de compras do mês hoje? Confiam no cálculo automático do ERP de vocês ou ainda perdem horas montando regra na mão no Excel pra não queimar caixa?
r/ecommercebr • u/bluesky-gyn • 4d ago
Criei um cardápio/loja online com pedido pelo WhatsApp para pequenos negócios. Me ajudem a validar antes de lançar?
Fala, pessoal. Sou desenvolvedor e montei uma loja online simples para pequeno comércio. Funciona como um site de vendas: o cliente escolhe produtos, tamanhos e adicionais, o frete é calculado pela localização e o pedido chega pronto no WhatsApp da loja. Abre no celular ou no computador e não cobra comissão por pedido. Identidade personalizada nada do básico que tem por aí, você tem tanto app quanto site para mostrar seus itens.
Eu faço toda a personalização inicial (cores, logo, textos e cardápio), após briefing inciial. Depois, cada loja tem um painel administrativo onde o próprio dono cadastra produtos, seções, fotos e preços quando quiser, pelo celular mesmo ou site se quiser.
Ainda não estou vendendo. Quero ouvir quem tem ou já teve negócio antes de lançar.
Modelos base (dados fictícios):
Açaiteria: https://loja-premium-acaiteria.vercel.app
Hamburgueria: https://loja-hamburgueria-gold.vercel.app
Loja de roupas: https://loja-ju-modas-demo.vercel.app
Padaria: https://paozito-recheado.vercel.app/
Quem quiser testar painel de edição,me pede login no privado.
A ideia de preço é R$ 299 de implantação + R$ 49,90/mês.
Se puderem responder, ajuda muito:
Como vocês recebem pedidos hoje? Qual a maior dor nisso?
Já usam iFood, Anota AI ou similar? O que mais incomoda neles?
Esse preço parece justo, caro ou barato? Pagariam a implantação à vista?
Vocês mesmos atualizariam o cardápio pelo painel ou prefeririam que eu fizesse?
O que faria vocês confiarem em contratar alguém que ainda não conhecem?
Onde vocês costumam descobrir esse tipo de serviço (Instagram, indicação, Google, grupos)?
Valeu! Críticas sinceras são muito bem-vindas.
r/ecommercebr • u/Responsible_Race_327 • 5d ago
Vocês já usam o Google Shopping? Descobri que a Nuvemshop tem integração e fiquei curiosa
Tava olhando umas coisas da Nuvemshop esses dias e descobri que dá pra integrar a loja com o Google Shopping. Nunca tinha parado muito pra pensar nisso, vejo bem mais gente falando de Instagram e TikTok pra vender. Pelo que entendi, dá pra sincronizar os produtos com o Google, incluindo preço e fotos. Achei interessante, mas imagino que tenha algumas configurações pra fazer antes de funcionar direitinho. Fiquei na dúvida se realmente vale a pena investir nisso ou se acaba trazendo pouca gente pra loja kkk
Quem já usa, consegue atrair clientes pelo Google? Queria saber se vale a pena dar mais atenção pra esse canal.
r/ecommercebr • u/Jhankiitus • 6d ago
Achava que minha loja estava lucrando, mas estava quase no Vermelho!
eu tenho uma pequena loja online de artigos de arte, onde eu compro de artesãos e revendo.
o problema é que eu não sabia quanto entrava em um Mês específico, quando lucrava no total, quanto gastava em despesas no mês, pois eu não anotava nem registrava as vendas e gastos em nenhum lugar.
a loja já tinha 1 ano e meio mais ou menos, e mesmo que eu calculava o preço de venda pra ter um bom lucro, não estava sobrando tanto dinheiro quando precisava repor peças
até que em uma conversa com um amigo ele me pertubou, dizendo que eu tinha que registrar as vendas em algum site pra sistema PDV, eu nem sabia oque era isso
ele me ajudou a procurar um e encontramos um site, comecei a registrar e percebi que meu lucro era MUITO abaixo do que eu imaginava
esse é um print do primeiro Mês que registrei

e aí com esse site eu conseguir ter o controle do estoque, sabia os produtos que realmente davam lucro e deveria investir mais, e quais não valiam a pena, cortei vários gastos e ajustei o valor de alguns produtos
esse é o print do ultimo Mês, após 1 ano usando o site

conseguir aumentar muito o meu lucro sem precisar aumentar o faturamente
como um pequeno empreendedor, fica a sugestão pra vocês que também estão na luta, use um site ou sistema pra gerenciar vendas e gastos, esse é bem completo, se alguém precisar de ajuda posso ajudar com esse que eu estou usando
r/ecommercebr • u/umataldelivia • 6d ago
chamei o cliente pelo nome errado numa mensagem de agradecimento e ele só respondeu "kkkk errou o nome, mas valeu pela atenção"
fui mandar aquela mensagem de agradecimento depois da compra e, no automático, coloquei o nome que tava salvo do pedido anterior.
só percebi depois que mandei. fiquei morrendo de vergonha e já pensando em como pedir desculpa kkk
ele simplesmente respondeu "kkkk errou o nome, mas valeu pela atenção" e ficou por isso mesmo.
até hoje não sei se ele achou engraçado ou se só fingiu que não ligou kkk
já aconteceu alguma coisa assim com vocês?
r/ecommercebr • u/Kindly_Rip1091 • 6d ago
Viram que a Nuvemshop tá fazendo entrega no mesmo dia pelo iFood?

pelo que entendi, juntaram o Nuvem Envio com o Envios iFood pra fazer entregas no mesmo dia em até 4 horas. falaram que já tá em 52 cidades, mas tem limite de até 15 km da loja... Procurei no painel mas acho que a minha cidade ainda não tem :(
parece interessante porque frete caro e prazo de entrega são duas coisas que sempre vejo o pessoal reclamando e já tive reclamação do tipo. pra quem tá dentro da área atendida, pode ser uma diferença bem grande.
alguém tá testando? fiquei curioso pra saber se na prática tá rodando bem
r/ecommercebr • u/HorseFearless129 • 6d ago
meu negócio ficou mais fácil quando parei de tentar automatizar tudo
Por um tempo fiquei obcecada em automatizar cada parte chata da loja. resposta de cliente, controle de estoque, acompanhamento de pedido... qualquer coisa repetitiva eu queria resolver com automação.
só que comecei a gastar mais tempo arrumando fluxo quebrado e conferindo se a automação tinha funcionado do que o tempo que ela deveria economizar kkk
o que mudou foi parar de tentar deixar tudo 100% automático e usar mais como uma primeira triagem. hoje a IA/automação olha o que chegou, sinaliza o que precisa de atenção e prepara o próximo passo. aí eu decido o que realmente acontece.
parece bem menos impressionante do que falar que tenho um "negócio totalmente autônomo", mas foi o que realmente funcionou pra mim.
mais alguém acha que automação parcial funciona melhor do que tentar automatizar tudo de uma vez?
r/ecommercebr • u/Responsible_Race_327 • 6d ago
Dúvida Vocês ainda dependem muito do Instagram pra conseguir vender?
Tenho pensado bastante nisso ultimamente. o Instagram ajuda muito a trazer gente, mas fico meio preocupada em depender de uma rede só pra conseguir vender. Se o alcance cai ou os anúncios ficam mais caros, parece que tudo muda de uma hora pra outra.
Pra quem já tem loja virtual, vocês sentem que ter um site próprio ajuda a ter mais estabilidade, ou as vendas continuam dependendo bastante das redes sociais mesmo assim? Me digam o que vcs acham pra eu anotar todas as dicas!
